Preguntas frecuentes sobre tu entrada y visita guiada a la Mezquita-Catedral de Córdoba

Eliges la modalidad que necesitas (visita guiada con entrada incluida, sin entrada si ya la tienes, grupo reducido, privada o combinada), seleccionas día y hora disponibles y dejas la visita organizada antes de llegar. Al finalizar recibes una confirmación por email con tu bono y los datos de acceso.

Sí. La reserva se confirma por email y el bono está pensado para que lo lleves en el móvil el día de la visita, sin necesidad de imprimirlo.

Depende de la disponibilidad real. La forma rápida de verlo es el calendario: si hay horas disponibles, puedes reservar; si una fecha o franja aparece sin plazas, es que no hay cupo para esa modalidad en ese momento.

Revisa primero la carpeta de spam o promociones y comprueba que el email escrito durante la compra es correcto. Si aún así no aparece, escríbenos y lo revisamos con los datos de tu reserva.

El horario turístico depende del día y la temporada. En domingos y festivos, el acceso turístico suele organizarse en dos tramos: 08:30–11:30 y 15:00–19:00 (marzo–octubre) o 15:00–18:00 (noviembre–febrero).

Sí. El acceso turístico puede verse limitado por celebraciones litúrgicas, por eso conviene llegar con margen. Los domingos hay misas a mediodía que afectan a la operativa del interior.

Si tienes claro el día y quieres una franja concreta, lo mejor es reservar en cuanto veas disponibilidad en el calendario, sobre todo en domingos, festivos o cuando buscas horarios muy específicos.

Sí. La Torre Campanario tiene entrada independiente que gestiona el propio Cabildo Catedralicio, con horario y cupo propios. No forma parte de nuestras visitas guiadas.

El punto de encuentro es en la Puerta del Perdón de la Mezquita-Catedral, frente a la tienda Sabor a España. Es el mismo punto para todos los idiomas.

La visita comienza en la Puerta del Perdón y finaliza en la Puerta de Santa Catalina.

Sí. Por normativa del monumento, los grupos entran y salen con su guía, y no se puede terminar la visita y quedarse dentro por libre después.

Se recomienda estar al menos 10 minutos antes para localizar al guía con calma y empezar a la hora prevista.

En estas modalidades reservas por fecha y hora y visitas el monumento a tu ritmo. Al confirmar, recibes la confirmación por email con los datos de acceso para llegar con la visita organizada.

Si reservas con entrada incluida, el guía te entrega el acceso al monumento antes de empezar la visita. Si ya tienes tu entrada comprada por tu cuenta, puedes reservar únicamente el servicio de guía oficial para hacer el recorrido explicado.

Sí. En esa modalidad los precios son: adultos sin entrada 15 €, niños de 10 a 14 años sin entrada 12 € y menores de 10 años sin entrada gratis.

Incluye el recorrido por el interior de la Mezquita-Catedral con guía oficial, con una duración aproximada de 1 hora y 15 minutos. Además, al finalizar puedes solicitar al guía las entradas para las Iglesias Fernandinas que entrega el Cabildo.

Sí. Puedes cancelar con reembolso del 100% hasta 24 horas antes del inicio. Si cancelas con menos de 24 horas, se reembolsa el 40% del importe abonado.

Puedes reprogramar la reserva hasta 24 horas antes, según disponibilidad.

La actividad se mantiene salvo el cierre oficial del monumento por temporal u otra causa comunicada. En caso de cierre oficial, se gestiona la solución según disponibilidad.

Sí. La visita al interior es accesible para sillas de ruedas y carritos, aunque en zonas entre columnas puede ser más cómodo llevar porteo si viajas con niños pequeños.

Sí. Los menores deben incluirse en la reserva para controlar el aforo, aunque tengan tarifa gratuita según la modalidad.

No. Por normativa del monumento, no se permite la entrada con mascotas.

Sí. Si el grupo es mayor de 9 personas, se utilizan radioguías y se entregan también los auriculares. No es necesario llevar auriculares propios.